Häufige Fragen
Antworten,
die Klarheit schaffen.
Die meisten Fragen, die uns erreichen, kreisen um wenige Punkte. Hier finden Sie die Antworten – sachlich, ehrlich, ohne Verkaufsgerede.
Wie viel Asche wird für einen Erinnerungskristall benötigt?
Wir entnehmen lediglich eine kleine, fest definierte Menge der Asche – so wenig wie möglich, so viel wie nötig, um die spiralförmige Lebensspur sauber im Kristall einzubringen. Der Großteil der Asche bleibt unberührt für die gewünschte Bestattungsart erhalten.
Kann ich den Kristall direkt bei Ihnen bestellen?
Nein. Aus rechtlichen und ethischen Gründen vertreiben wir den Kristall in Deutschland ausschließlich über zertifizierte Bestattungsinstitute. Die Asche darf nur an gewerblich tätige Bestatter herausgegeben werden. Über die Bestatter-Suche finden Sie Partner in Ihrer Nähe.
Wie lange dauert die Anfertigung?
Von der Übergabe der Aschekapsel an unseren Stammsitz bis zur fertigen Übergabe durch Ihren Bestatter rechnen wir mit insgesamt 6 bis 8 Wochen. Wir verkürzen diese Zeit nicht künstlich – Glasmacherkunst braucht Geduld.
Kann die Bestattung trotzdem zeitnah stattfinden?
Ja. Die Aschekapsel wird in der Regel innerhalb von vier Arbeitstagen an Ihren Bestatter zurückgeführt. Die Bestattung kann anschließend wie geplant durchgeführt werden – der Kristall folgt später.
Was kostet ein Erinnerungskristall?
Die finalen Konditionen erhalten Sie über Ihren Bestatter, da wir mit unseren Partnern individuelle Vereinbarungen haben. Die Investition liegt deutlich unter den Kosten eines durchschnittlichen Grabsteins – und der Kristall begleitet Sie ein Leben lang.
Wie wird die Asche transportiert und gesichert?
Die Aschekapsel wird ausschließlich durch geschulte Mitarbeiter und versiegelt überführt. Jede Entnahme wird dokumentiert. Die Versiegelung erfolgt nach offiziellen Standards. Lückenlose Rückverfolgbarkeit ist für uns nicht Werbeversprechen, sondern Bedingung.
Sieht jeder Kristall gleich aus?
Nein. Jeder Kristall ist ein Unikat. Form und Material sind standardisiert, doch die Anordnung der Asche-Spirale, die Lichtbrechung und die feinen Details sind in jedem Stück anders – wie ein Fingerabdruck.
Mein Bestatter führt den Kristall noch nicht. Was kann ich tun?
Schreiben Sie uns. Wir nehmen direkt mit Ihrem bevorzugten Bestattungsunternehmen Kontakt auf, klären die Konditionen und ermöglichen die Beauftragung in Ihrem konkreten Fall – ohne dass Sie selbst etwas dafür tun müssen.
Ist der Kristall sicher gegen Bruch?
Ja, sofern man ihn behandelt wie das wertvolle Stück, das er ist. Das verwendete hochreine Bleikristall ist deutlich robuster als gewöhnliches Glas. Die Aufbewahrungsbox aus Klavierlack mit Samtkissen schützt den Kristall im Alltag zuverlässig.
Kann ich auch die Asche eines Haustieres in einen Kristall einarbeiten lassen?
Ja, das ist über uns ebenfalls möglich. Bei Anfragen zu Tierbestattungen wenden Sie sich gerne direkt an uns – die Abwicklung läuft hier teilweise abweichend.